RPA流程自动化机器人在日常工作中的关联及应用
作者:RPA机器人
一、RPA流程自动化与我们的日常工作究竟有哪些关联
RPA的应用场景:包括银行、保险、制造、零售、医疗、物流、电商、甚至政府公共机构等;在内的很多行业都可以,只要有公司在运营就会有流程需要处理和优化,从研发到生产,从销售到服务,从人事到财务。流程无处不在,面对给各行各业重复耗时复杂易出错的,RPA都可以给出解决方案。
二、RPA流程自动化是否适合应用于您的岗位或公司
为了大程度地发挥RPA的使用价值企业或组织,一定要弄清楚哪些流程是适合RPA实施的,适用场景通常具备以下几个特点:
1、简单且重复的操作
代替人工去进行重复性机械操作,它适用的流程必须基于明确的规则逻辑性强,很少需要决策判断的任务和流程,注意目前RPA还不是用于创造性强且变化频繁的办公场景;
2、易出错的操作
这个通常会占用员工大量的工作时间,压榨员工的创造价值,并且在这过程中造成一些错误,使得人力浪费,这样的情况并不少见,相信您一定见过,重复返工只为找出那个小错误,这交由RPA来处理再合适不过;
3、耗时长的操作
不再让员工做耗时长、又枯燥的工作。人和机器人的差别即仍有自主意识,而机器则没有孤单,人在处理耗时久或要求完成速度快的工作时,免不了受情绪的影响,出于业务考虑也出于以人为本的原则。RPA则可以弥补人工耗时长的操作。
4、24小时不出错
RPA与传统it系统相比RPA简单,费用少,周期短,回报率高的优势明显。
所以目前,RPA正在以裂变式的速度渗透到各行各业,简单地说,RPA为企业带来的好处远超于减少员工人数和降低成本。