RPA流程自动化机器人实现跨系统交互
作者：RPA流程自动化机器人
RPA可以无缝地实现跨系统连接。员工通常在工作中需要使用用多个业务系统、桌面软件，以及不定时访问内外部网站来获取信息，所以在实际业务办理过程中，他们需要在不同系统间切换，将数据传来传去，不停地复制粘贴，从而花费了大量时间。
RPA目前能够调用几乎所有桌面系统中的应用程序，如常用的办公软件 Excel、PPT、Word、邮件和即时通信工具等，以及其他带有客户端的用户界面和各类浏览器支持的Web页面，这样就可以模拟员工的以上行为，无缝地集成上述业务操作，变相起到了不同应用系统之间集成的作用。而这样的集成方式并不需要修改后端程序的任何一行代码或数据库字段，也不需要打开后端程序的接口或服务，因为 RPA只是在模拟人的行为，访问操作的是那些应用系统的页面。这种集成方式也被称作“At-the-glass Integration”，即“表层集成”。
RPA不需要工作人员了解复杂的后端程序逻辑、数据库结构、软件接口和服务调用方式，而是主要利用图形化可拖拽的工具进行编辑，采用脚本语言编写程序并且不需要编译和部署，甚至可以用录制的方式自动生成，才使技术人员更容易上手，甚至于一些业务人员在经过培训教程后也可以直接使用。
