RPA流程自动化分析的好处
作者:RPA流程自动化
假设你的第一个机器人流程自动化 (RPA) 软件机器人(“机器人”)启动并运行。
你的前几个流程(例如应付账款、订单到现金或客户服务通知)是完全和(智能)自动化的。它们运作良好。员工很高兴能够摆脱枯燥、重复性的工作,并有更多时间专注于他们的实际工作。
那么,对于这些特定流程,你是否已经从RPA的智能自动化中获益?
巨大商业价值的最关键来源是数据。构成自动化的所有数字交互都会生成大量数据。如果你使用分析从数据中获取情报和洞察力,那么这些数据可能会为您和您的企业带来巨大的价值。
市场上领先的RPA解决方案都内置了分析功能,随时可用。但它们也连接到其他流行的第三方分析程序,因此可以简单地利用你已经投资并熟悉的分析产品。
RPA分析以两种基本方式提供帮助。首先,它会报告您的RPA软件机器人(“机器人”)的运行状况。它分析性能、机器人是否失败或失败的频率以及其他参数。它还让您详细了解自动化计划的成功。
其次,RPA分析可以分析组织的运营状况。通过分析机器人数据,您可以更深入地了解您的业务流程和工作流程,并获得有关如何改进这些流程和工作流程以实现业务目标和提高竞争优势的可操作指标。